
الأسئلة الشائعة
ان كان لديك استفسار , تفقد الاسئلة الشائعة فلربما تجد ما تبحث عنه.

Shipping
الشحن
ماذا افعل اذا اردت تعديل الطلب؟
ان اردت اجراء اية تعديلات على طلبك بعد انتهاء عملية الدفع, فعليك التواصل معنا فورا بهذا الشأن. ان كان الطلب قيد التنفيذ من قبل الموردين و لم يشحن بعد , فيمكننا اجراء التعديل الذي ترغب فيه.
ماذا لو اردت تغيير عنوان الشحن؟
ان اردت تغيير عنوان الشحن بعد اجراء الطلب , تواصل معنا فوراً للقيام بالتعديل المطلوب.
متى احصل على المنتج الذي طلبته؟
نحن نتعامل مع موردين من مختلف انحاء العالم , و لذلك فقد تستغرق شحنتك ما بين 12 الي 19 يوما من تاريخ الشراء.

Payment
الدفع
ما هي وسائل الدفع المتاحة؟
يمكنك استخدام عدة طرق للدفع مثل البطاقة الائتمانية او مدي او حسابك لدي PayPal
هل يمكننى الدفع عند الاستلام؟
مازلنا نعمل جاهدين على تفعيل هذه الخدمة فى المملكة العربية السعودية. ولكنها غير مفعلة حتى الان.
هل استطيع طلب ارجاع لمبلغ الشراء؟
بالطبع , يمكنك طلب ارجاع لمبلغ الشراء صبقاً لسياسة الارجاع و الاستبدال المتبعة بالمتجر.

Returns
المرتجعات
هل يمكنني ارجاع او استدال المنتج؟
بالطبع يمكنك ارجاع المنتج في حالة وجود عيوب به او حسب ما تقتضيه سياسة الارجاع و الاستبدال لدينا.
هل مازال لديك اية استفسارات؟
تواصل معنا عبر صفحة التواصل وسوف نرد على استفسارك فى اقرب وقت.